Кариерно развитие в София комюникейшънс ЕАД

София комюникейшънс ЕАД търси да назначи на постоянен трудов договор един човек за Нетуърк Оперейшънс Център (NOC).

Описание на длъжността:

* Мониторинг на MAN и SDH мрежите;
* Осъществяване на телефонни разговори с клиентите при възникване на ситуация изискваща това;
* Бързо подаване на информация на различните отдели за отчетените проблеми;
* Информиране на клиентите по телефона при отстраняване на проблемите;
* Стриктно спазване на конфиденциалността на информацията при работа с клиенти на компанията;
* Позицията не е търговска: ще се осъществяват изходящи обаждания за проверка качеството на работа;
* Други.

Вие сте идеалният кандидат, ако:

* Имате опит в комуникацията с клиенти по телефона;
* Имате добра компютърна грамотност (задължително изискване);
* Владеете добре английски език (задължително изискване);
* Вие сте комуникативен и умеете да се изразявате ясно;
* Умеете да се справяте с трудностите, присъщи за директна работа с голям брой взискателни клиенти;
* Имате възможност за работа на смени.

Ние Ви предлагаме:

* Обучение за работа с различни мрежови оборудвания;
* Обучение за работа с необходимите за работата софтуери под Linux и Windows;
* Възможност да се учите от елитен екип специалисти;
* Модерна техника, комфортна и климатизирана работна среда в бизнес сграда клас А;

Очакваме Вашите CV и мотивационно писмо на e-mail admin-team@sofiacom.bg.